“多少企业家和投资家抓住了互联网的历史性机会，跃入创新创业的洪流，造就了谷歌、亚马逊、阿里巴巴和腾讯那样的巨型科技公司，成为互联网时代的宠儿。然而，更多的创业者却倒在了走向辉煌的道路上，数以亿计的投资随着他们的失败而付诸东流。创新必然要付出如此惨重的代价吗？”

2020年1月13日，在中欧国际工商学院终身荣誉教授、著名经济学家许小年的新书——《商业的本质和互联网》首发暨企业家分享会上，许小年教授接受了新华日报财经客户端的专访。他表示：“写这本书，就是要带领企业家门直面互联网的冲击与挑战，用经济学原理辨析互联网时代的机遇与陷阱，探寻在互联网商业环境下进行模式创新、打造核心竞争力的出路。”

 商业的本质是创造价值，企业赚钱才能不迷失方向

“商业的本质是什么？互联网是否已经改变了商业的本质？”

在接受专访时，许小年表示，商业的本质是如何去创造价值。而价值创造有两个标准。第一个标准是你能开发出市场接受的新产品和服务，你就为客户为市场为社会创造了价值。别人没有做的产品你做出来了，你创造价值了。

他举例说：就像现在大家的生活，离不开网络，离不开微信。互联网是20 世纪的一项伟大创新，互联网和移动通信技术相结合，极大地改变了经济的运行方式和人们的生活方式。而微信过去也没有，腾讯把它做出来了，这是能够为市场所接受的新的产品和服务，这叫价值创造。

第二个标准是价值创造的方法，你可以用更低的成本，从而以更低的价格向市场提供产品和服务。你不能做出新产品没关系，你生产产品的成本比别人低，这也叫创造价值。

 “在互联网时代，我们看到过很多企业长期不盈利，有人就讲说你们老讲企业要盈利，这是一种落后的观念。在互联网时代企业可以不盈利是吧？我觉得这就是违反了商业的本质，已经在企业经营的最重要的目标上迷失了方向。互联网并不能改变商业的本质。”许小年深有感触地说。

那么创造价值和赚钱是什么关系？他说：“很多企业家都问过我这个问题，其实，赚钱未必创造价值，而创造价值总要赚钱。”如果创造价值而未赚到钱，这是短期的事情，从长期来说，创造了价值，要想不赚钱都很难。一些好的公司现在头疼的不是赚不到钱，而是赚钱怎么花。

 消费互联网的巅峰期已过，当前的风口是工业互联网

“如果要成功，朝新的道路前进，不要走上被踩烂的成功之路。”

许小年表示，消费互联网自21 世纪初至今经历了它的黄金时期，有迹象表明它的巅峰已过，但这并不意味着互联网时代渐近尾声。工业互联网方兴未艾，移动互联网加数字技术齐头并进，机器互联和人机互联繁荣发展，万物互联的供给侧一旦对接已然高度互联网化的需求端，新的生态与商业模式值得期待。

许小年称，工业互联网的表现形式是移动互联网+数字技术、机器互联、人机互联，互联网逐渐演化发展成为物联网。物联网产生的数据比消费互联网高出很多量级，这使得人工智能成为一项必须的技术，来处理物联网时代的海量数据。

许小年说，工业互联网吸引了越来越多企业和投资者的注意，但真正在脚踏实地地在这方面进行探索的企业才是未来这项技术的希望所在。工业互联网要求我们不善空谈、不求暴利，踏踏实实地从基础做起，虽然进行尝试的企业目前还是少数。但是，用先进技术来改造我国传统行业，使制造业进入一个新的发展阶段，希望就在这些少数的艰苦进行探索的企业身上。而目前来看，有越来越多的企业加入到这些行列，这些企业就是中国经济未来发展的保障。

 玩转工业互联网需避“坑”，不要赢了场面、输了本钱

“对于很多传统企业来说，面对工业互联网时代的到来，当务之急不是人工智能立竿见影的直接应用，而是数字化和物联网的基本建设。”

在接受专访时，许小年表示，不少企业面对“数字化”“自动化”“风口”，变得茫然不知所措。有的企业会陷入误区，“以为到哪里去买一项技术，或收购一个团队，就能解决企业的痛点问题，是不切实际的想法。”有的企业听说工业互联网是未来的方向，就挤到产业赛道抢占风口，以为可以弯道超车。许小年劝诫，“这是违背技术的基本规律的。”

许小年指出，首先要在数字化方面做基础性的投入，并且在短期之内可能看不到效果，但长期来看是应用人工智能、应用云计算技术等等不可或缺的前提条件。以为到哪里买一个AI技术，去收购一个AI团队就能够解决企业的痛点问题，这是一种不切实际的想法。或者说，宣称AI很快会成为新兴产业，企业都挤到这个产业中，率先抢占风口就能弯道超车、甚至飞上天，都是违背技术的基本规律。

其中较为典型的误区就是陷入了追逐“无人化、全自动化”的迷思。许小年强调，“数字化和工业互联网的意义在于提高设备利用率，提高员工的效率。企业建无人工厂并不是追求的目标，效率才是。此外，新的技术应用始终把满足客户需求放在第一。”

在实现自身业务的数据驱动之后，企业可以向社会提供技术，把平台上的技术向社会提供。但是这个时候，又有一个巨大的“坑”需要提防。

“企业的数字化和消费互联网的升级的逻辑是不一样的。企业要先改造自己的核心业务，随后再有细分市场、建构数字化平台。而不是先建平台，再等平台上来订单。这逻辑不能搞反，搞反了，有可能陷入了‘赢了场面、输了本钱’的窘境。”

在许小年教授演讲之后，广州明珞汽车装备有限公司副总经理王斌、阿里云智能新金融事业部高级架构师李鹏2位企业家进行了工业互联网经典案例分享，并与许小年教授认真探讨了后工业时代，中国企业的企业战略、商业模式、数字化创新。

活动最后，许小年教授宣布当天所售新书所有款项将捐赠中欧上海校友会公益基金。他说：“期待我的这本新书，能为读者研究创新的方法论提供案例，帮助企业家思考商业模式与操作策略，规避显而易见的误区，降低试错成本和资源的浪费。”