在2020年11月12日全球移动宽带论坛（MBBF）会议上，华为曾提到5G在钢铁、煤炭等一些行业有望规模化落地ToB应用。

在To C端，面对普通公众，5G尚未出现“杀手级”应用。据了解，尽管目前5G手机扎堆发布，三大电信运营商也早在2019年就推出5G套餐，但5G套餐渗透率仍不尽如人意。这与5G新基建的进度有一定关系，5G基站现已开通超过70万座，离5G网络全覆盖仍有较大距离。

《中国经营报》记者近日与华为5G产品线副总裁彭红华交流了5G在C端商用情况。彭红华对记者表示，“从网络能力，5G已经比4G快很多，这个其实只有几年时间。同时，当网络能力具备，关于所有应用开发的速度，其实在整个产业里面会超出我们的预期，只不过我们现在还不知道，或者说你现在没有感知到，这种超出预期其实已经在发生。”

彭红华举例说，微信最初视频功能仅支持录制6秒，后来变成10秒，后来增至30秒，“这个使用方式，本身对网络有很高要求的。传30秒高清视频出去跟传6秒的视频出去，对网络能力要求不一样。大家可能感觉到（5G To C）好像没有（怎么改变），其实都在变。”对现有应用软件厂商可能会带来体验上的跨代升级。

据彭红华透露，华为预计到今年年底5G终端总量达到3亿到4亿，同时终端价格也会进一步下降，相对低价的5G终端会上市，此外，在中国市场，预计今年年底5G流量占比会超过30%。

 “现在就在等产业”

5G To C实际从2019年开始起步。

2019年11月1日，三大运营商正式上线5G商用套餐，中国联通和中国电信以129元起步，中国移动以128元起步，三家个人版最贵套餐均接近600元。截至2019年底，全国共建成5G基站超过13万个。在2019年，国内已经出现5G手机，截至当年底，国内35款5G手机获得入网许可。根据中国信息通信研究院2019年国内市场手机市场总体出货量3.89亿部，其中5G手机出货量超过1377万部，在智能手机出货总量占比不到4%。5G手机总体价格高，可以探至万元。

2020年国内全年智能手机全年出货量2.957亿部，同比下跌20.4%。但5G手机大增。5G智能手机出货量1.63亿部，已经占手机总出货量的52.9%，上市新机型218款，占总约47.2%。

5G手机改变了手机市场结构，主流趋势渐强。据悉，在今年1至3月，国内市场5G手机出货量已达6984.6万部、上市新机型64款。

但是，截至2020年底，工信部统计三个运营商累计建设5G基站是71.8万站。

这是怎样的水平？据信息消费联盟理事长项立刚近日在接受记者采访时谈到，目前国内建设的70多万个基站，主要集中在一二线城市。三四线城市虽然已经开始建设，但是覆盖范围不够多，到更下沉的城市，覆盖能力也不够。他表示，通常来讲，中国的5G网络建设要成熟，至少要建设300万个基站，目前大概只是建了1/3的基站，还有2/3的基站还没建好。

国内5G基站建设速度并不慢，去年的建设进程符合预期。但相比于终端的大发展，形成较明显差异。项立刚谈到，对于用户来说，买手机就已经是5G手机了，但是网络覆盖、5G的能力还没起来，所以用户并不急着去换5G套餐。

据记者了解，苹果手机在2020年10月正式推出首个5G系列iPhone12，相较国内手机厂商晚了1年。苹果手机是否会因此失利，曾有许多市场分析流露出悲观态度。

然而，现实情况是苹果iPhone12表现惊人，iPhone12在中国区上市两个月，市场销量达到1800万部。

实际上，2020年8月，记者采访了香港天风国际分析师郭明錤，这位向来风格严谨的苹果分析师认为，5G晚到，对苹果而言，是一个“不存在”的影响因素，不会对销售产生正面或负面影响。

他谈到，一方面，因为5G建设在2020年仍然非常不普及。消费者虽然拿到的iPhone 12都是支持5G的，但是因为运营商，其实网络也还没有完全建好，消费者不见得体会到差异。另一方面，“5G至少在目前为止，我们并没有看到它有明显地改变使用者使用体验。”他表示，人们在使用智慧型手机时，3G升级至4G，体验差异明显，“可能4G到5G，很多人其实已经没有这个感觉了，因为4G已经可以把大部分手机上应用的宽带，非常充足的提供了。”同时，5G手机欠缺爆款应用，也进一步阻碍了消费者产生明显感知。

郭明錤当时提到，5G获得发展主要由于手机厂商主动推动。他分析表示，2020年，在国内，每个月的智能手机手机出货量，除了4月同比增长外，其他月份都在同比下降。同时，5G手机渗透率，却显示每个月都在增长。形成这种反差，主要是因为越来越多的手机厂商在销售5G手机，消费者购买时的可选项变少。但5G本身暂时没有办法刺激消费者的需求，因此手机市场整体出货量、整体市场的需求在同比衰退。

“大家换了5G手机，但不用5G网络，这件事情是现在的一个‘通病’。”手机行业一位资深从业人士对记者表示。他向记者谈到，身边朋友曾咨询身在手机行业的他，如何关掉5G部分，原因一是觉得资费高，二是认为待机耗电和没有找到优质体验，“用户不愿意为这件事情付出更多的代价”。

该从业者提到，5G To C缺乏吸引用户使用的磁场。“如果从用户的角度来说，至少从手机终端能产生绝对性的应用，这一点还没有找到，就是必然的因果关系还没有找到。”

该人士表示，无论5G网络还是5G终端设备，均已经走到前端，现在可能更多需要从应用端去思考，在5G上产生什么样的应用，能提高5G利润率。“现在就在等产业，有没有这样的东西冒出来，这可能是现在产业的现状。”

记者获悉，作为排头兵的5G特色应用“5G消息”，正在推进落地，但是还需时日。

华为常务董事、运营商BG总裁丁耘在去年11月12日，2020全球移动宽带论坛上表示，短信业务将率先升级为5G消息。到2025年，华为预计仅在中国就有数亿名5G消息用户，为运营商带来千亿元人民币的收益。去年11月19日，2020中国移动全球合作伙伴大会期间传出消息，华为、小米、OPPO、vivo、三星等品牌的手机当时已经通过了5G消息的功能测试。

今年3月10日，中国移动与中国广电联合举办的一场线上发布会信息，中国移动谈到，对于5G消息业务的推广所拟定的两个阶段。阶段一，面向产业链免费推广自研5G消息中间件能力，支撑终端厂商完成5G消息适配。阶段二，联合产业链共同创新5G消息业务，协同终端厂商建立互惠共赢的5G消息新生态。

回应5G To C暂未引爆