工联网消息(IItime) “你现在设备已经停机了。根据实时数据判断，你那边蒸发温度过低，应该是下面的冷凝器堵了。”新冠肺炎疫情期间，从事设备售后运维服务的小王与客户进行远程沟通，通过监测到的实时数据为客户分析问题、解决问题。在机器轰鸣的工厂中，环保模块正在对工厂废水和废气进行监测，网关正在助力工厂环境感知和数据上云，“智慧工厂”跃然而出。为这些场景提供助力的“功臣”是瀚云科技的工业互联网平台。“工业互联网有很多场景和细分领域，市场容量无限大。大数据中的数据汇总需要用平台来实现，工业互联网平台是承上启下的‘中间件’。”瀚云科技副总经理孙文荆对《中国电子报》记者说。

多个场景显身手

工业互联网是目前国内大力发展的领域。作为设备连接网络时专门管理数据的“桥梁”，工业互联网平台的重要性不言而喻。“设备接到网络需要一个专门的管理平台。很多系统逐渐平台化，容量越来越大，功能也越来越丰富。”孙文荆向《中国电子报》记者表示，工业互联网领域的大数据需要借助平台的力量才能实现，而瀚云科技专注的赛道正是工业互联网平台。

孙文荆告诉记者，工业互联网平台就像是一个“中间件”，能够将“上”与“下”连接起来。“对‘上’可以对接各类应用，提供通用的数据端口及微服务，让工业APP开发更加便捷；对‘下’可以连接海量的工业设备，助力实现万物互联。”孙文荆说。

孙文荆以瀚云科技的工业互联网平台为例向记者表示，现阶段，工业互联网平台已经在很多场景大显身手。在设备运维场景中，之前应用设备出现各种故障后，维修人员要亲自到场维修，一个月有20多天都在外出差，耗费了很多人力和物力。但是现在，依托瀚云远程设备运维云这个平台，工作人员可通过实时数据为用户答疑解惑，一个月只需出差一两次。值得一提的是，新冠肺炎疫情期间，瀚云远程设备运维云助力中小微企业复产跑出加速度，将运维人工成本降低80%，效率提升30%。

在热泵检测管理场景中，瀚云设备远程监测云的平台展示出网关统计数据，北京通州、顺义等区的设备总数、设备在线数和离线数一目了然，热泵检测云将设备综合运维成本降低了5%；在瀚云“5G+工业互联网”的“智慧工厂”中，计划完成率能够提高约10%，库存占用率减少约40%，合格率提高约25%，响应及时率提高30%以上；在区域企业上云场景中，瀚云工业互联网平台助推百余家重庆工业企业上云，提高了生产效率与质量。

让企业将产品“用起来”

万物互联的时代已经拉开帷幕，工业领域的互联与融合具有非常强大的力量。在这个过程中，孙文荆认为，要做好市场培育，让企业将工业互联网平台产品“用起来”。“就现状而言，我觉得物联网的应用层更重要一些。”孙文荆说，“只有把市场引导好、扶持好，才会有更多动力去做基础研究等工作。”

但是，在将工业互联网平台产品向市场推广、普及的过程中，业界同样会面临很多困难。在孙文荆看来，企业对相关产品缺乏认知、使用意愿不强，以及企业自身不愿意转型是当前面临的首要难题。孙文荆向记者表示，大部分企业，尤其是中小企业最担心的还是数据安全问题，害怕自己在技术方面的“独门绝技”被公开。

可喜的是，在国家对企业数字化转型的鼓励与支持下，很多企业开始慢慢转变自己的思想。“现在有不少企业向我们咨询企业如何上‘云’。”孙文荆笑着说，“政府还是要继续强化政策方面的引导，向中小企业宣传相关理念。”

当前，工业互联网的发展仍处于初级阶段，各种平台产品呈现出百花齐放之态。针对这点，孙文荆认为，工业互联网领域各种资源的整合将成为一大趋势。他表示，现阶段行业和工艺有很多种，都需要定制化的解决方案。但是未来，向标准化方向发展、提供通用化解决方案是一个必须经历的过程。“要制定出一个功能非常多的平台产品，这个产品可以匹配任何场景，也就是要从定制化走向通用化。”孙文荆说。