工联网消息(IItime) 近日，第三届虚拟运营商渠道大会暨虚商生态博览会在杭州市举办。本届大会以“固稳基本盘，深耕新增长”为宗旨，汇聚移动转售产业上下游各方力量，共谋守正创新，共建健康生态。北京冠客科技有限公司CEO刘志理作了《冠客AI如何与线路商一起业绩倍增》的演讲。

成立于2018年的冠客科技，是一家依托智能语音与人机协同技术，提供智能营销工具与深度陪跑服务的高科技公司。公司在电商、教育、金融、保险、运营商、汽车、房产、装修、游戏、企服、招商、大健康、政务等13个方向100多个场景有众多的服务案例与成功经验积累，累计服务超过8000家企业客户。

其中，2021年研发上线的“冠客坐席精灵”是最新一代的人机协同智能营销平台，帮助众多企业在多个场景实现了2-4倍的销售业绩提升。

演讲期间，刘志理重点介绍了冠客AI的四大优势、五大免费服务及六大特色。

其中，四大优势包括：技术领先、深度陪跑、业绩对赌及海底捞服务。技术领先：无感交互、个性化群呼模式领先同行6个月。深度陪跑：多年运维陪跑师全程“海底捞”式服务；冠客独创“4+1”优秀话术黄金法则，让客户话术能力轻松达到销冠级别。业绩对赌：打不过对手，支持退款投入回报比原来模式更优。海底捞服务：帮助客户建立投资回报分析模型，确保投资回报比原来模式更优；冠客“转化率分析12法”，快速提升2-4倍。

冠客的五大免费服包括：免费提供无品牌名称的AI系统，不担心客户被抢；免费学习冠客6年40000套行业话术制作经验，快速学到行业70%的经验；免费提供从保姆到教练式陪跑服务，帮助培训运营高手；免费对接TMK资源，快速触达全国TMK职场，不赚差价；免费提供非插队的定制研发服务，提升产品体验。

关于冠客的六大特色，刘志理做了详细的介绍。

一是冠客不做线路和数据，只做AI系统和服务。不赚差价，推荐线路商和终端直客直接合作，公司和员工均不要返点。

二是冠客室中国第一家专门为渠道商服务的机器人公司。

三是系统从诞生第一天开始没有“冠客”两个字，无无需贴牌，0元可以代理。

四是支持高并发。新增一万到两万并发，冠客随时准备冗余的服务器。

五是支持6种模式任意切换。市场上常见的六种模式：点呼/群呼、通知+挂短、AI+挂短、AI+人工回访、AI+转人工、AI+个微/企微/公众号，随意切换。

六是话术上线快，成熟话术3分钟完工，新话术2到3天，且一切优化都是免费的。

最后，刘志理强调，“冠客将所有的精力花在做技术和服务上，并强调公司一直坚持长期主义，坚持与渠道商客户一起成长,共赢人工智能时代的营销商机。”