工联网消息(IItime) 作为通信市场的补充者,虚拟运营商凭借其灵活的商业模式和快速响应市场的能力,推出传统运营商难以实现的创新服务,在促进通信市场竞争,推动资费下降和服务质量提升方面起到了重要作用。
在“2025移动转售产业生态发展大会”上,蓝猫移动总经理王金豹发表了重要演讲,深入剖析虚拟运营商行业的定位,与未来的发展空间的问题。
王金豹直言,在功能定位方面,虚拟运营商是细分市场的深耕者,专注特定用户群体或行业,提供定制化服务;是资源整合的协调者,整合各方资源为用户提供一站式通信解决方案;还是技术创新的试验田,在新兴技术应用上更灵活,推动行业技术进步。
在市场定位上,虚商主要面向价格敏感型用户,通过灵活资费套餐和优惠活动吸引学生、低收入群体等;也服务企业用户与行业用户,提供定制化通信解决方案;在国际通信领域,虚商凭借独特优势,为经常出国的用户提供低成本、高质量的通信服务。
虚商在通信生态系统中同样有着重要定位,是通信生态系统的重要组成部分,与产业链各方共同构成完整产业链;此外,随着数字化转型推进,虚商成为推动数字化转型的重要力量;并且,虚商还是开放合作的践行者,通过开放API接口等方式推动生态系统开放合作。
王金豹指出,要正确理解虚商行业定位,有几个关键要点。其一,虚商不是传统运营商的替代者,核心竞争力在于灵活性和创新性;其二,虚商不是单一的服务提供者,更是资源整合者、创新推动者和生态构建者;其三,虚商不是短期利益的追求者,行业发展需要长期投入,注重用户体验、技术创新和生态建设。
着眼未来,虚商行业要有清晰的发展方向。王金豹提出四点想法:一方面,虚商应进一步明确细分市场定位,提供差异化服务;另一方面,要加大对新兴技术的投入,加强资源整合,提升技术能力和创新能力;同时,通过优化服务质量、提高网络透明度,提升用户对虚商品牌的信任度和忠诚度也至关重要;此外,积极与监管部门沟通,争取政策支持,推动行业规范的制定和完善,也将为虚商行业的健康发展保驾护航。
为实现这些发展目标,虚商行业需要从多个层面发力。在政策与监管层面,虚商企业应积极与监管部门沟通,争取在号码资源、频谱分配等方面获得更多政策支持,推动监管部门出台有利政策,同时建议监管部门优化监管环境,建立行业自律机制。
在技术与创新层面,加大技术研发投入,探索新技术的创新应用,推动业务模式创新,加强资源整合与生态建设。
在市场与用户层面,深耕细分市场,提升用户体验与服务质量,加强品牌建设与市场推广。
在国际化与多元化层面,拓展国际市场虚商可以借助“一带一路”倡议,积极拓展国际市场,尤其是与沿线国家的合作,推动国际通信服务的互联互通,并通过与国际运营商的合作,提升国际漫游服务的质量和竞争力;发展多元化业务,虚商可以探索更多增值服务,如云计算、大数据分析、网络安全等,发展物联网、智慧城市、车联网等新兴领域的业务。
在社会责任与可持续发展层面,履行社会责任,积极参与公益事业,加强数据安全与隐私保护。
展望未来,虚商行业机遇与挑战并存。王金豹希望行业内的各位同仁能够精准定位,在复杂多变的市场环境中顺利破局。