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专访360周鸿祎:大模型是能力,与场景结合才能商业落地
  • 工联网
  • 2024年8月8日 15:28

工联网消息(IItime) 技术的成功不仅仅取决于其创新性,还在于它能否在市场中获得认可并实现商业价值。

大模型具有重要的价值,在于它能够为各个行业带来巨大的变革和提升。但是大模型能否找到真正的场景,产生价值,才是未来大模型能否长久走下去的关键。

对此,360集团创始人周鸿祎在接受记者采访时表示,大模型不是产品,而是能力,能力一定要跟场景相结合,才能真正产生价值,让用户使用。2024年是“场景之年”,大家一定要把握住时代机遇。

2024年是大模型场景之年

大模型的能力可以体现在多个层次:于个人而言,大模型可以用于内容生成与创意、日常办公、教育与学习、语言处理等个人应用场景,助力办公营销;在企业内部,大模型可以实现知识管理、情报分析、业务决策等业务能力,提升企业的运营效率和竞争力。在行业端,大模型可以成为基础设施赋能千行百业,打造新质生产力;此外,大模型还能与自动驾驶、机器人、传统基础科学研究、生物医学制药、农业产业等领域相结合,产生新的爆发性效果,推动这些领域的发展。

同时,大模型也可以解决安全行业的一些痛点问题。例如,通过训练安全大模型,利用AI自动化可以解决发现攻击、解决攻击和运营处置的问题,提高安全行业的水平,填补专业网络安全人才的缺口不足。此外,随着AI的发展,大模型还可以解决AI安全治理问题,应对AI发展带来的新的安全威胁和挑战。

大模型在安全领域究竟有多好用,周鸿祎介绍了这样一组数据。

以某大型央企的数据为例,它有15万台服务器的资产规模,过去盘点资产需要30天,现在只需要2天,过去25类数据员,700多台安全设备需要耗时15天,现在2天可以完成。过去1天的告警日均1万条,现在过滤到1000条待处理。这些数据过去复盘报告需要耗时1天,生产生成报告平均需要耗时10分钟。过去每人每天处置事件近50个,三四百人的运营规模团队,一半多人做告警分析处理,现在每人每天可以处理事件200个,人效提高300%,

“这是我们期望达到的目标。大模型直接跟生产力、跟企业的业务直接挂钩。”周鸿祎介绍道。

周鸿祎强调大模型不是产品,而是能力,能力一定要跟场景相结合,才能真正产生价值,让用户使用。他认为2024年是“场景之年”,大家应该在找应用、找场景、找产品的时候,考虑大模型如何能够解决用户日常的问题,大模型会藏在很多场景的后面。

例如,360通过AI搜索、AI浏览器和儿童手表等场景的验证,发现大模型确实需要找到明星场景,一个明星场景可以提高10倍的体验。

好用的大模型要打组合拳

但是找场景未必要提供全能的模型解决所有问题,而是让一个模型或者若干个模型联合工作,支撑好场景的功能就可以了。

周鸿祎认为未来大模型会协同工作,不会只有少数几个垄断。例如,360在AI搜索中,通过多个专业模型的联合协作,实现如意图猜测、搜索过滤、阅读模型、改写模型、追问模型、内容过滤模型等功能,每个模型大概在100亿参数左右。在翻译方面,也可以利用多个大模型进行协作,如用百度的大模型做第一遍翻译,通义千问做对比指出翻译不对的地方,百川做润色,最后让大模型做改写,这样可以提高翻译的质量。

AI搜索是大模型的一个重要场景入口,有可能代表了真正的突破点。虽然目前AI搜索面临商业模式建立的挑战,如成本高、难以放广告等问题,但AI搜索与用户的搜索习惯相结合,用户体验较好,而且随着技术的发展,AI搜索会越来越复杂,如每个搜索意图可能都是一个智能体替用户完成,调用多个大模型完成复杂的任务。

AI办公是目前能找到用户最有需求的一个领域,比较通用和简单。360推出了AI办公套件,包括图片、文档、音视频、PPT、翻译等多种功能和权益,通过与多家大模型公司全面合作,让用户能够根据不同的需求选择合适的大模型。

安全大模型是大模型在安全领域的重要应用。周鸿祎认为,360通过训练安全大模型,解决了传统安全行业中海量数据分析难、快速处置难、追踪溯源难、安全专家人力不足等痛点。同时,360安全大模型在攻击检测、运营处置、追踪溯源、知识管理、数据保护大模型、代码安全与漏洞分析等6个场景训练了专家模型,经过对比和测试,在安全能力上超过了GPT - 4。

现在国内层出不穷的大模型都有自己的优势,360以浏览器为入口,成为集大成者,将诸多大模型的优势以组合拳的形式打出来,扬长避短,将打造出一个新的超强人工智能助手。360牵头推动与15家国内领先大模型厂商的接入合作,开放超过10亿+4个用户场景,包括安全卫视搭载在桌面、360浏览器、360搜索、360智能硬件等,通过桌面和浏览器开放两大核心入口,让用户离大模型的能力更近。

“中国发展大模型应该走“越走越专”的道路,不要去追求一个大模型能解决所有的问题,中国大模型的发展离不开彼此间的合作。”周鸿祎指出,借此契机,360牵头推动与10家国内领先大模型厂商的接入合作,致力通过在算力、算法、数据、安全等多方面的优势互通,形成强大的协同效应,加速全行业的数转智改。

把大模型从原子弹做成茶叶蛋

如今,在百模大战的残酷竞争环境下,大模型卷出了新高度。不过放眼大模型的星辰大海,还是不应该在意眼下一城一池的得失。

“Token价格降低还有更大的优势,就是科技平权和AI普惠。最重要的AI在中国能够发展起来,能够变成工业革命,就是看两个目标,一个是能不能走进千家万户,一个是能不能走进百行千业,这里价格是非常重要的因素。尽管有人说降价了,有人出来说卷,我个人认为卷对中国AI的发展是非常必要的。”周鸿祎指出。

周鸿祎认为国内大模型厂商应该更加开放,提供更便宜的Token API,支持国内的第三方开发者来卷产品。因为只有更多的国内开发者,基于大模型厂商API,形成健康正常的产业链和生态,大家各司其职,做能力的把能力做好,做产品的把场景做好,AI在中国才能发展起来。

在发布会上,360还把免费贯彻到底,“360率先实现安全大模型免费,产品集成了大模型的能力,对购买360标准产品用户的免费提供大模型标准能力,产品加量不加价,对已经购买360产品用户,也可以免费升级安全大模型。所以我们的目标,让人人都用得起大模型带来的技术红利,实现安全行业的新质生产力的变革。不希望大模型成为少数厂商掌握在手里奇货可居的赚钱利器。”周鸿祎的这一发布引起了全场的欢呼。

周鸿祎表示,如果每个企业用得起专业的大模型,他也强烈支持开源,这对整个中国所有企业的生产力的提升都会有帮助。

在接受记者采访时,周鸿祎总结道,360给自己的定位是做好三件事。

一是作为安全厂商本身要做安全大模型,用安全大模型解决安全方面的很多问题,同时要解决大模型发展过程中未来遇到的各种安全问题。

二是360本身有多TOC用户场景,无论是软件还是硬件,比如360浏览器、360搜索、360儿童手表和摄像头,会拿专业大模型对产品进行赋能。

三是把大模型从原子弹做成茶叶蛋,让企业政府可以用非常低廉的成本训练和运用自己的专业大模型,推动大模型普及。

“一句话,大模型确实要产生工业革命,不能是少数人做,得走入千家万户,就是模型做小,进入到个人产品中,走入千行百业。”在推动大模型普惠方面,周鸿祎坚定了自己的信念,并将持续走下去。

编 辑:程琳琳
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