工联网消息(IItime) 近年来，我国移动转售产业发展持续走深向实，合规运营方面取得阶段性成效，5G+物联网转售迎来良好开局，线上营销呈现星火之势，2021年移动转售产业累计收入超35亿，创下历史新高。

在移动转售产业快速发展过程中，有这么一群女性在背后默默地奉献着。她们朝耕暮耘、百折不回、奋勇向前，撑起了移动转售界的“半边天”。

为迎接第112个“三·八”国际劳动妇女节，中国工信为主题的访谈活动，歌咏女性力量，向为我国移动转售产业事业奋斗的“她”致敬。

本次工联网记者采访到了青岛丰信通信有限公司运营总监刘扬，听听她在移动转售产业背后的故事。

安全合规，健康发展

2015年，刘扬偶然接触到了移动转售业务。相比传统的通信运营模式，移动转售产业具备垂直细分行业用户群、灵活快速高效的特点。在她看来，这样一个充满机遇与挑战的新市场，正好符合她的职业规划，于是毅然决然的投身于移动转售业务之中。

移动转售产业从2013年发展至今，已经走过9个年头，产业链各方正在陆续驶入正轨，奔向良性运营的星辰大海。在这个过程中，移动转售企业积极探寻业务增长的新模式、新方向，丰信移动也不例外。丰信移动将自己对转售企业和客户的理解、认识及需求，转化为贴合市场、方便于大众的产品。同时，积极配合监管部门的全面管控，实现安全合规，健康发展。

刘扬介绍道：“近年来，丰信移动始终注重用户质量和长期业务发展，关注与合作伙伴的共赢，利用好号码资源和政策优势，垂直到擅长的号码销售市场中，目前已经有百余家合作伙伴，号码销售超过10万户。”

移动转售产业的发展是一部充满机遇和挑战的创业史。虽然，在转售产业发展初期，市场对新兴运营商认识很浅，客户合作大部分时间也都是在讲述整个行业和前景。但随着新技术、新场景的不断涌现，大家对转售产业、对品牌、对产品逐渐显现出极大的支持，转售企业发展之路逐渐清晰，市场前景逐步扩大，这也更坚定了刘扬从事移动转售业务的决心。

精细化经营，提高客户粘性

随着时代的不断变化发展，通信行业进入快速增长期。与此同时，数字化转型全面开启，物联网牌照下发将带来更多新机遇，成为未来一段时间内转售企业的主力新增。

“在这样的大趋势下，移动转售企业应着眼全局，充分发挥自身优势，在垂直领域细分市场，丰富产品类型和组合，着力解决各类用户对通信的需求。同时，移动转售企业应将用户精细化经营，提高客户粘性，持续发展潜力，做到高质量发展。”刘扬讲道。

对于移动转售企业来讲，码号资源的科学规划、合理分配、有效利用是业务持续发展的基础。经过近几年的发展，客户对转售企业号码有了一定黏性，从而进入“发展用户—稳定用户—加快发展用户”的良性发展状态中，然而码号资源需求量较大，码号资源紧缺依旧是当前面临的主要挑战。

对此，刘扬提出，丰信移动将同步进行整合回收，开放更多增值业务，如漏电提醒、流量限速、视频权益等增值能力，提高用户粘性。

其次，丰信移动将积极布局物联网产业，申报移动物联网业务转售试点，抓住5G和产业互联网发展机遇，充分发挥快速灵活的响应机制和跨行业整合优势资源的能力，在工业互联网、消费电子、智慧城市、共享经济、车联网等细分行业应用领域开展移动物联网业务创新。

春风吹绿百花艳，巾帼映红半边天。移动转售产业中的“她力量”，在职场中倾尽全力的同时，也为移动转售产业的发展增添了一道柔和的色彩。在三八妇女节即将到来之际，刘扬送来真挚的祝福：“愿所有朋友家庭和美，家人安康，事业有成，平安喜乐！”