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信通院徐志发:“智慧﹢”消费是消费产业数字化转型新方向
  • 工联网
  • 2022年7月6日 07:50

工联网消息(IItime) 消费是最终需求,对经济具有持久拉动力,事关保障和改善民生。当前,我国消费市场受疫情影响,旅游住宿、交通出行、餐饮娱乐等传统消费活动受到制约,亟须新型消费在促进消费增长、扩大消费规模、稳定经济增长方面发挥更加重要的作用。

而新一代信息技术与娱乐文旅、教育培训、医疗健康等各领域深入融合,智能化终端产品持续演进迭代,新的销售渠道和传播互动方式不断涌现,为培育和壮大新型消费提供了难得机遇。关于未来如何推动信息消费生态建设和产业发展,通信世界全媒体记者采访了中国信息消费推进联盟常务副理事长、中国信息通信研究院产业与规划所所长徐志发。

信息消费潜力有待深挖

党的十八大召开以来,党中央高度重视信息消费发展,并提出“要为老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服务,让亿万人民在共享互联网发展成果上有更多获得感”。国务院于2013年、2017年先后两次出台扩大升级信息消费的指导意见,明确指出要支持新型信息消费示范项目建设。“十四五”系列规划及《2022年政府工作报告》也对发展信息消费,鼓励新业态新模式创新作出部署。

4月25日,国务院办公厅印发《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》,提出要促进新型消费,加快线上线下消费有机融合,扩大升级信息消费,培育壮大智慧产品和智慧零售、智慧旅游、智慧广电、智慧养老、智慧家政、数字文化、智能体育、“互联网+医疗健康”、“互联网+托育”、“互联网+家装”等消费新业态。加强商业、文化、旅游、体育、健康、交通等消费跨界融合,积极拓展沉浸式、体验式、互动式消费新场景。

为推动信息消费产业应用发展,形成示范效应,2018年起,工业和信息化部连续五年开展新型信息消费示范项目遴选工作,通过示范遴选和典型推广等举措,进一步挖掘信息消费潜力,扩大信息消费覆盖面,引导产业加快提升供给能力,积极向价值链中高端迈进,不断满足人民群众个性化、品质化的需求。

截止到2022年5月,在全国范围内累计遴选出新型信息消费示范项目421个,广泛覆盖生活类、行业类、公共服务类和新型产品类等信息消费相关领域,部分项目和应用在有效阻击疫情扩散、提高核酸检测效率、助力企业复工复产、保供应稳民生促消费恢复等方面提供了有力支撑。

下一步,中国信息通信研究院、中国信息消费推进联盟将积极贯彻落实信息消费有关工作部署。徐志发讲道,未来将在上级主管部门的指导和支持下,通过不断深化政策支撑与前瞻研究、持续支撑做好信息消费示范城市动态管理与新型信息消费示范项目遴选、引导新型消费载体建设与改造升级、高质量举办“信息消费+乡村振兴”系列活动等工作的开展,在推动新业态新模式创新、扩大农村消费、促进消费增长等方面发挥积极作用。

产业合力壮大信息消费新生态

为进一步推动信息消费发展,产业界还应不断培育壮大新业态新模式,发挥新一代信息技术的聚合效应,加快消费类电子产品的智能化、个性化升级,推动可穿戴设备、虚拟现实、消费级无人机等高端智能消费产品的迭代演进,增加更多高质量精品内容。

“信息消费惠及广大人民群众,也带动了科技产业信息基础设施建设达到世界领先水平。”徐志发讲道。对于“卡脖子”的关键技术,产业企业要实行联合集中攻关,争取在核心技术上实现突破;对于产业链供应链长板,要持续锻造并逐步形成产业优势。

如今,“宽带中国”战略目标全面实现,网络提速降费取得明显成效。基于网络平台的新型消费快速成长。面向企业和公民的一体化公共服务体系基本建成。网络空间法律法规体系日趋完善,高效便捷、安全可信、公平有序的信息消费环境基本形成。未来还要重视科技产业在消费领域的带动作用,随着信息消费领域发展,信息产品边界深度拓展,信息服务能力明显提升。

此外,大力发展绿色消费也为对产业发展起到巨大推动作用。此前国家发展改革委会等七部门印发了《促进绿色消费实施方案》,要求大力发展绿色消费。我国绿色消费刚刚起步,但潜力巨大,带动智能家电家居、绿色建筑、绿色制造以及绿色清洁能源、新能源汽车、二手车市场等产业。也将推行绿色衣着消费,推广绿色居住消费,发展绿色交通消费,促进绿色用品消费,引导文化和旅游领域绿色消费。绿色消费和信息消费相辅相成,信息消费模式本身也是一种典型的绿色消费模式,绿色消费赋予信息消费新的内涵,同时,信息消费也为绿色消费打开新的方式和路径。

“智慧﹢”消费是信息消费的升级和再造

扩内需、促消费是2022年中国经济发展的重点之一。尽管受近期疫情影响,但消费仍发挥了国民经济“压舱石”的作用。“智慧﹢”消费是对信息消费的升级和再造,是零售业、服务业等消费产业进行数字化转型的方向。关于如何加快新型消费发展,进而培育壮大创新消费业态,徐志发提出了三方面建议。

首先,应聚焦《意见》中提出的生活类、公共服务类、行业类及新型信息产品消费等重点领域,着力推进信息消费扩大升级。一是提高信息消费供给水平,二是扩大信息消费覆盖面,三是优化信息消费发展环境。其次,要适应常态化疫情防控需要,促进传统行业“倚旧卖新”的新型消费,培育壮大以旅游住宿、交通出行、餐饮娱乐等为代表的传统消费活动相关的在线化、智能化、智慧化产品和服务。最后,应充分发挥信息基础设施的投资拉动和信息技术的创新作用,应用先进信息技术实现线上线下深度融合发展,有效提升供给能力,不断拓展便民消费新场景。

在促进新型消费,加快线上线下消费融合,培育壮大智慧产品和服务等方面,信息技术行业和消费电子行业起到了良好的示范作用。

信息技术行业对数字化发展具有支撑作用,以融合创新为导向,全面推进5G、千兆光纤等数字基础设施的建设,促进了更多新场景的普及应用。未来应针对农业农村、教育培训、医疗健康等领域数字化人才供给不足的问题,加快制定中长期数字化人才培养规划,为数字化转型夯实人才基础。

消费电子行业在政府引导下,产业创新不断加快,新产品、新服务、新业态大量涌现,不断激发新的消费需求。定制消费、适老化终端产品、5G消息、智能网联汽车、智能家居、智慧+沉浸式消费等智慧型产品和服务成为全新消费热点与亮点,为促进新型消费注入新动力。长远来看,未来随着新信息技术的不断成熟与发展,必然催生更多的“智慧+”消费增长点。

编 辑:刘艳玲
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