工联网消息(IItime) 随着5G技术的快速发展和普及,移动转售行业迎来了前所未有的发展机遇,新技术、新业务、新模式层出不穷,推动着整个行业的变革与创新。在此背景下,移动转售企业如何凭借自身的优势资源,为行业发展注入新动能?带着这些问题,记者采访到了国美通信副总经理兼渠道总监于天龙。
据于天龙介绍,国美通信作为入行较早的移动转售企业,近10年以来,始终保持着稳定、踏实的发展风格,坚持用户需求是一切发展的根基,对内强化自身能力,对外优化发展布局。
在健全风险防控体系方面,国美通信持续提升风险防控各个环节的防控力度,努力完善更健全的风险防控体系,以助于业务良性发展;在强化自身运营能力方面,国美通信以系统支持、服务支撑、用户维系三方面为抓手,以提升用户在网时长、提升ARPU、增强品牌竞争力为目的,专项投入,组合推进;在优化业务发展布局方面,国美通信坚持个人用户稳步发展的基本策略,并投入大量资源,一方面不断优化合作渠道,拓新、扶持、寻求共赢。另一方面积极寻找新业态破局机会,陆续推出了国美小号、共享号池等新业务,并完善其配套支撑体系。
秉承合规经营,加强数据安全和隐私保护
在移动转售行业中,数据安全和隐私保护已成为关键议题。随着移动设备的普及和互联网的飞速发展,移动转售企业面临着海量的数据处理和保护任务。对于移动转售企业来说,统筹发展与安全需要采取一系列综合策略。那么国美通信在此方面有哪些措施和经验呢?
对此,于天龙表示,国美通信一直以来秉承合规经营、健康发展的理念。从保护数据、保护用户隐私、加强对员工的管理以及基础安全设施建设四个方向加强数据安全和隐私保护。
例如,在加强数据安全保护上,国美通信采用华为云的数据加密技术,并采用不同等级的安全措施保护不同级别的数据,定期进行信息安全评估和漏洞扫描,及时发现和修补漏洞。
在保护用户隐私上,国美通信制定并严格实施用户隐私保护政策,明确用户个人信息应在明示和用户同意的情况下,才能收集和使用。定期清理无用数据,防止个人隐私信息泄露。
在加强员工管理方面,国美通信不断加强员工素质培训,建立健全的管理制度和操作规程,防止员工意外或恶意泄露用户数据。
在加强基础设施和网络安全建设方面,国美通信建立了健全的信息安全管理体系,加强对网络设备和系统的安全运营和管理,确保企业和用户数据隐私的完整性和保密性。
”需要注意的是,数据安全和隐私保护是一项系统性工程,国美通信将其纳入到企业的发展战略和规划。在发展与安全方面统筹考虑,在全链路上建立严格的数据安全保护机制和操作规程,才能更好地保障用户的数据和隐私安全。“于天龙讲道。
期待政策加大支持与信任,助力移动转售行业蓬勃发展
移动转售行业的发展离不开政策的支持和引导。政策为行业提供了法律法规的保障和监管,为企业创造了公平竞争的市场环境。政策的出台和调整,往往直接影响到移动转售企业的战略布局和业务发展。政策的支持和引导也有助于提升整个行业的形象和信誉,推动移动转售行业在社会和经济中发挥更大的作用。
尽管移动转售行业已经走过了十个年头,积累了丰富的经验和成果,然而相较于基础通信行业,它仍然被视为一个新兴、年轻的行业。这种相对年轻的状态在一定程度上影响了移动转售行业在社会中的认可度。许多人对于这一行业还缺乏充分的了解和认知,这导致移动转售行业在社会认可度方面存在一定的劣势。于天龙表示,希望政策能够给予移动转售行业更多的支持与信任,给予更多发展机会和更广发展空间。
于天龙指出,当前在号码支持服务方面,很多机构注册和预留电话号码时不支持移动转售号码,例如部分银行在处理业务时,不认可转售号码。他呼吁相关方面能够重视并解决这个问题,以确保移动转售号码在各个领域能够得到公平对待和广泛应用。
其次,关于二次号码标记清理和软件解绑的工作,目前已经进入对接阶段。然而,仍有部分软件尚未完成接入,希望能够尽快扩大号码支持范围,营造一个更加开放、包容的号码生态环境,推动移动转售行业的可持续发展。
此外,在管理规则方面,希望相关管理规则能够进一步优化,以便更快捷高效地发布信息,使企业能及时纠正偏差,并给予一定的试错空间。在市场政策调控方面,批零倒挂现象依然存在,第四家通信企业入市使得市场政策大幅度波动,导致转售企业发展面临更大阻力。因此,希望政策能通过流量资费的倾斜来引导转售企业良性发展。