工联网消息(IItime) 现阶段，虚拟运营商发展面临较多困境，急需探索新型业务模式。8月18日，2022移动转售业务全球发展峰会召开，民生通讯总经理刘从军介绍了目前民生通讯探索比较成功的智能守护电子终端和省省巴两大新业务模式，未来民生通讯还将继续在业务创新的道路上笃力前行。

民生通讯(深圳)有限公司成立于2016年6月，是国内首批拿到工业和信息化部移动转售正式商用牌照的虚拟运营商企业。目前已经与联通和电信建立了移动转售业务合作，并开展基于三大运营商资源的电信增值服务。

2018年民生通讯获移动转售正式牌照。2020年民生通讯推出了全新的业务模式：创客计划。开创行业内用户可线上自选靓号的先例。2021年运营中心搬迁郑州，自建客户服务团队，成功申请10041服务热线。

民生通讯通过整合基础运营商及金融行业资源和经验，依托完全自主的通信BOSS系统和云通信平台，提供从个人用户端到企业端的定制化、差异化通信解决方案，努力开创通信+金融+科技的创新发展之路。自2017年与民生银行建立业务合作以来，服务项目从最初的行业短信拓展到语音中继、网络专线与支行网点5G改造。

“如今，虚拟运营商业务发展面临较多困境，如产品同质化、渠道重叠、用户流失等问题，急需探索新的业务模式。”刘从军讲道。

现阶段虚拟运营商发展面临多方面困境，如多数企业的结算成本相同，目标客户群体基本相同；渠道重叠，线下渠道疫情影响严重萎缩，线上渠道一家代理可选多家，厂商对接资源；用户的流失，号码价值越来越低，用户可选择与可替代成本降低。

为此，民生开始了创新之路，探索新业务模式。刘从军介绍了目前探索比较成功的智能守护电子终端和省省巴两大新业务模式。

智能守护电子终端集智能定位、电子围栏、4G通话、红外测温、日常考勤于一体，解决机构难题，共同守护家人安全。民生通讯打造的管理平台，能够接入智能学生证、智能电子手表、智能电子手环、智能眼镜等设备，有效满足教育机构、养老机构、企事业单位对智能守护功能的要求。

“这其中，民生通讯能发挥自身码号资源优势和平台功能定制化优势，推出定制化码号资源归属地、定制化专属产品套餐，且平台由专业产品团队与研发团队打造，可根据特定场景需求定制化研发系统。”刘从军介绍道。

省省巴是民生通讯打造的又一成功业务模式，整合了大量的本地餐饮、美食、娱乐等业态的消费折扣福利，只要是需要会员运营，需要和会员互动、发生链接的行业，都是选择省省巴合作的伙伴。输入消费金额，立即打折，民生通讯的号码享受VIP折扣，折扣力度更大。

省省巴平台模式新颖，用户粘性强，还有全程运营扶持，能够聚合个人闲置资源，收集线下商家福利即时共享大众，最终实现让商家和消费者双赢。

“省省巴在商业模式方面也十分可控，避免与资本抗衡或被资本碾压，实现人人都是合伙人。”刘从军补充道。