工联网消息(IItime)2024年3月20日，由信通传媒·通信世界全媒体主办，工联网承办，中国通信企业协会虚拟运营分会协办的“2024移动转售产业生态发展大会”在四川省南充市举办。

本次大会以“强链赋能 多业共进 高质发展”为主题，邀请了多位领导、专家、企业代表共话移动转售产业未来发展。中国互联网协会常务副秘书长陈家春在致辞时对移动转售产业十余年来取得的成绩做出了肯定，同时也为未来发展中即将面对的机遇和挑战提出了几点建议。

2013年1月8日，工信部公布《移动通信转售业务试点方案》征求意见稿，鼓励支持和引导民间资本进一步进入电信业，自此开启了我国移动通信转售业务的帷幕。陈家春指出，十一年来奋斗在移动转售领域的企业大胆实践，促使我国移动通信转售业务在产品创新、业务开拓、用户发展、模式完善、产业合作、合规经营等方面取得了长足进展，转售业务规模等在全球虚拟运营商中处于前列，不仅促进了我国电信行业的创新发展，也为我国传统通信行业的改革开放树立了良好形象，积累了经验。

当前在数字经济发展浪潮下，我国新型工业化步伐显著加快,通信已经成为行业数字化、智能化发展道路中极为重要的基础。虽然，作为通信领域代表的移动转售企业不断抢抓时代发展机遇，努力提升资源共享水平，取得了一系列好成绩。但随着移动转售产业市场竞争的加剧，产品同质化问题依然存在，行业化差异化仍不明显。面向未来，移动转售企业应如何应对发展中的机遇和挑战？对此，陈家春提出了四点建议：

一是要突破改变外界对行业的认知。转售企业应坚守行业底线和社会责任，优先完善实名制的流程手段。全力推进移动转售产业生态高质量发展，发挥链主企业的作用，补短板，锻长板，强基础，增强产业链、生态圈的韧性和竞争力，共同树立行业新形象，努力实现行业的可持续健康发展。

二是着力推进产业科技创新能力，发挥企业在创新中的主体作用。加快研究、尝试并务实解决新形势下移动转售行业如何突破资源瓶颈和科技创新模式。巩固提升信息化的竞争优势，积极推动数字化规模应用，促进数字经济发展。

三是要推进信息化与工业化深度融合。深化移动转售与其他行业的融合发展，特别是工业领域，发挥跨界资源优势，努力锻造差异化的经营，提升核心竞争力，提高用户价值；结合各自主业发挥行业的独特价值，形成行业合力，推进信息化助力新型工业化。

四是要不断健全防范治理长效机制。一方面需要移动转售企业强化并落实防范治理责任，加强企业内部管理机制建设，认真按照主管部门的工作部署，落实好非应邀商业信息的治理工作；另一方面充分运用大数据、人工智能等新一代信息技术，优化服务产品，创新服务模式，提升用户体验。

在防范治理方面，陈家春介绍到，中国互联网协会12321受理中心在垃圾短信、骚扰电话和诈骗电话等不良与垃圾信息的治理方面积极支撑政府监管，作为面向政府、企业和网民的窗口，在宣贯落实政策要求、听取行业企业问题建议和受理网民投诉的工作中，发挥了桥梁纽带作用。2024年，中国互联网协会将继续提升支撑工作的及时性和有效性，认真贯彻主管部门对信息通信行业的决策部署，落实防范治理工作责任，做好非应邀商业信息的治理等工作。同时继续夯实投诉受理处置工作机制，及时收集汇总、研究分析网民投诉情况和趋势，加强与企业沟通交流，支撑政府决策，与各方一起，共同促进行业健康发展。

中国互联网协会愿与广大业界同仁一道，打造能力互补、资源共享、融通发展的数字化产业生态圈，构建繁荣共赢的移动转售产业生态圈，为我国数字经济做出应有的积极贡献。