5G消息可广泛应用于信用卡、借记卡等多种核心业务及行业金融场景。借助5G消息,可为信用卡服务的贷前、贷中、贷后多个业务场景在引流获客、增值促活等方面带来全方位的变化。在借记卡服务场景中,5G消息将为投资理财、中间业务等多个业务场景提供全新的解决方案。
此外,银行业可通过金融科技手段促进垂直行业深化变革。借助5G消息优势,银行业可以智慧金融服务为基础,推进旅游、医疗、交通、教育等行业的场景化建设,为产业链相关方提供线上线下一体化解决方案,促进银行业与其他垂直行业协同发展,优势互补,合作共赢。
3、未来银行业5G消息融合应用应当聚焦标准制定、用户体验、安全合规等方面
在标准制定方面,5G消息工作组中已成立“5G消息银行业服务能力工作小组”,开展银行业5G消息技术服务能力标准化工作。与此同时,希望更多的银行企业及智库参与银行业5G消息服务能力标准制定,共同推动银行业5G消息形成风格统一、接口一致、使用习惯相同的跨运营商业务。
在用户体验方面,如何让5G消息真的好用、易用,需要银行业和产业链企业共同努力实现。一方面,银行业应结合5G消息千人千面的服务能力,创造出个性化的使用习惯。另一方面,需要运营商与终端厂商在5G消息基础服务能力上进行升级服务,让5G消息真正时尚起来。
在安全合规层面,银行企业需要明确对5G消息安全能力的要求,运营企业需要认真研究,找到不足之处并及时解决。同时,还需要银行业监管部门给出行政指引,把技术能力、合规能力不足的服务企业拒之门外,确保5G消息通道安全、数据可控、服务合规。
报告目录
一、5G消息业务概况
(一)5G消息业务介绍
(二)5G消息业务优势
(三)5G消息业务发展定位
二、5G消息赋能银行业数字化转型升级
(一)5G消息创新移动金融服务模式