第一阶段（2004年-2009年）：西信信息成立，公司立足“信息化咨询”业务，发轫于SAP中国授权咨询服务，利用贴身服务终端客户的一线优势，深入企业内部和产业链腹地，积累了深厚的业务能力，锻造真正懂企业业务流程的行家。

第二阶段（2010年-2016年），向“咨询+工业软件”迈进，西信溯源而上，成为SAP 协同研发合作伙伴，并通过CMMI5级别认证，成立研发中心，建立软件研发体系，沉淀一线业务和交付经验，打造“咨询+工业软件”的双业务增长引擎。

从产品方面看，从ERP咨询实施到自主研发MOM系统的进化，背后是客户面对的是市场环境发生局面，从面对一个大批量、确定性的，到需要面对一个小批量多品种、更加不确定的需求，对公司经营和传统管理模式都形成了挑战，而这些挑战（需求）变得更加复杂和多元，跨越“部门墙”。由此对信息化部署的要求从单体IT系统（如MES）到构建高度集成、数据互通的系统平台，这意味着制造企业对IT的采购逻辑发生了巨大的变化，更加需要解决方案来系统解决，而不是单体系统的“单打独斗”。对IT供应商来讲，首先要深刻理解客户复杂业务需求和价值目标，并进行梳理和拆分，最后进行一站式的信息化服务。

第三阶段（ 2017年-2021年），随着西信龙云工业互联网平台的发布，西信信息加速形成“咨询+工业软件+系统集成+云平台”组合型多元业务新模式，进入规模化扩展的快车道。

从产品方面看，实现了从MOM系统向工业互联网平台的跃迁。在新形势下，客户的思考逻辑发生了新的变化，由原来注重成本降低和效率提升，到如今更多思考信息系统如何更好支撑企业的产品创新、业务创新、组织创新和管理创新，实现更广范围的资源优化配置。从技术上看，随着云原生技术的发展，IT在软件架构、开发方式及部署方式等诸多方面发生了本质的变化，实现了信息系统由本地部署转为上云。同时，在产业合作方面，实现了更大的开放性和和生态化。

总结一下，在大型客户需求由碎片化向整体性转变时，工业互联网平台恰逢其时出现，有效提升了供给侧服务商的系统性方案能力，由此，供给与需求实现了有效匹配。而面向中小企业的业务需求，工业互联网平台+工业APP的SaaS供给模式，有效解决企业信息化需求强烈与购买力不足之间的矛盾 。

正在进行时：十年磨砺、“龙云”出海！

工业互联网研习社：1月8日，西信重磅推出龙云工业互联网平台，为何取名“龙云”？

王伟：十年磨砺、潜龙出海！2021年元月初，西信信息重磅推出龙云工业互联网平台，其实并不是所谓“横空出世”的，而是在漫长的工业场景积累基础上进化而来。

西信新推出的工业互联网平台起名“龙云”，由公司董事长王超锋和副总裁王伟共同讨论，一拍即合。西信信息董事长王超锋是一个有家国情怀的人，吸引了一批具有相同价值观的人走到一起。“龙云”植根中国产业土壤，打造自主可控的工业互联网平台，提升工业企业数字化、网络化、智能化水平，助力中国制造走向中国智造。

发布会现场，西信信息特别推出了基于龙云平台的免费应用系统——手拉手（Supply Link）系列产品，能够快速降低协同沟通成本，高效提升订单及时交付率，多端口推送全面掌握信息，高效完善管控供应商，支持PC/APP/企业微信自由切换处理方式。为回馈广大新老客户对公司的支持和信任，推广期内注册成为平台用户，即可永久免费使用。

面向未来：赋能制造、构建生态！

工业互联网研习社：西信依托龙云工业互联网平台，将重点实现哪些行业客户的覆盖？

王伟：总体上来看，西信龙云将重点实现如下重点行业客户覆盖：

一、以新能源汽车、新能源电池、光伏等战略新兴产业为核心方向；

二、以汽车、高端装备制造为重点方向，这是西信信息长期以来形成的优势行业，积累和沉淀了大量头部客户的实施经验；