目前，从中央到地方，从政府到企业，都在进一步打通数据壁垒，以更好协同联动，继续挖掘大数据这个防疫新工具的作用。

人员精准画像构筑隔离墙

疫情暴发之时，正值人员大规模流动的春运期间。及时掌握疫情重灾区人员流向，筛查出疫情接触者，各地都运用起大数据。

2月5日，人还没进家门，从疫情重点地区返回浙江省衢州市常山县的小陈，就收到了居家隔离观察期间注意事项，以及驻村干部、网格员、联户党员的联系方式，得知购置日常用品等问题皆有着落，原本焦虑不安的小陈觉得自己可以安心“宅”家了。

这些信息“触发”于他在衢州高铁站刷身份证出站之时——通过身份证号即可核查市民出行轨迹，是否从疫情重点地区回来，进而制订“一对一”防控方案，做好后续服务。

换言之，大数据可以通过个人识别码将不同部门、不同领域、不同主体的数据加以互联，从而精准地对人群进行“画像”。

“只有大数据比人跑得快、跑得远，能跑到事情发展的前头去。”衢州市大数据发展管理局局长张钢说。疫情暴发之初，浙江就通过大数据分析出，全省涉湖北旅居经历的人员信息超过30万人，预示有疫情蔓延风险。浙江省当即启动重大突发公共卫生事件一级响应，并运用“大数据＋网格化”手段，精准滚动摸排所有相关人员，寻找“隐性传染源”。

“这次疫情还没展现全貌，依靠大数据有助于尽量避免防疫盲区。”杭州市卫健委副主任应旭旻介绍。依托新型城市治理平台“城市大脑”搭建的“卫健警务——新型冠状病毒防控系统”，打通、比对卫健、公安等各部门数据，可以了解每天疫情重点区域到杭人员信息，便于早期介入、动态管理，并实现各区县市共享，提升防疫实效。

一些互联网企业开发出“确诊患者同乘查询”“定制防疫地图“发热门诊分布地图”“人员迁徙热力图”等工具。通过一款“周边疫情信息查询工具”的小程序，用户就能看到自己所在市区新冠肺炎确诊患者的所在位置、人数等信息。

百度相关负责人告诉记者，自疫情发生后，用户通过百度搜索、浏览新冠肺炎疫情相关信息日均超10亿人次，网民对真实、及时和权威信息的需求非常强烈。为此，百度陆续推出了20多项专项服务满足用户的抗疫需求，如百度APP及时上线“抗击肺炎”频道，设置了包括疫情热搜、疫情地图、疫情辟谣、免费义诊、公益捐赠、同乘查询等板块。在“疫情地图”板块，上线疫情实时大数据报告，包括疫情动态、迁徙地图、全民热搜、复工复课热搜、防疫知识热搜等，方便用户随时了解疫情的最新情况，做好防控。

数联铭品（BBD）联合创始人陈东介绍说，公司的25名数据科学家大年初一早上就集结在一起，利用大数据建模，围绕疫情舆情传播、物资需求及供给，以及疫情对未来消费和经济产生的影响等方面展开分析。

在利用大数据助力疫情防控的同时，隐私保护也得到进一步加强。２月９日，中央网信办发布《关于做好个人信息保护利用大数据支撑联防联控工作的通知》，进一步明确合法科学使用大数据。比如经过脱敏处理，贵州省一些地区就公布了确诊病例活动轨迹，成为加强公众自我防护、防止疫情扩散蔓延的重要措施。

快速响应搭建物资保障“直通车”

让物资以最快的时间生产出来，以最短的时间到达疫区，大数据智能调度发挥了作用。

2月3日，在疫情防控重点医疗物资和生活物资保障情况新闻发布会上，工信部党组成员、总工程师田玉龙表示，工信部已组织开发了国家重点物资保障平台，对医用防护服、口罩等７大类21个小类的重点医疗物资实施在线监测。截至１月31日，共有400余个企业入库，超过300个企业每天实时更新数据。下一步，平台将优化建设重点医疗物资供需平衡和调度功能，切实支撑好重点物资保障工作。

除了政府行动，不少企业也运用自身大数据优势，促进供需匹配。“昆明某数码科技(6.570, 0.16, 2.50%)公司采购一次性外科口罩、一次性工作帽”“湖北某市第一人民医院采购N95口罩、护目镜”……在用友网络(45.010, 1.72, 3.97%)科技股份有限公司的“防疫物资紧急采购需求发布平台”上，医院捐赠、物资采购等选项简单明了，帮助供需双方快速对接。截至目前，平台共发布来自武汉、孝感、荆州、襄阳等多个市、县级医院的紧急医疗物资需求。

总部位于贵州省贵阳市的车货匹配平台满帮集团在疫情期间，开通了平台绿色服务通道。１月26日，由满帮集团承运向湖北孝感捐赠消毒液的信息一经发布，立即被平台司机李星承接，这已是李星今年春节第二次向湖北运送医疗物资。此前的大年三十，李星在满帮平台看到一单从临沂到武汉运送口罩的货源信息后，毫不犹豫接下了单。

早在2017年，满帮就在国家交通战备办公室的指导下开发“交通战备民用运力（货车）动员潜力实时掌控与指挥调度平台”，利用大数据技术和平台货车资源，在非常时期执行救灾抢险任务。

此次疫情中，作为重要防护装备的口罩十分抢手，一些不法分子也乘机牟利。对此，为截断假冒伪劣口罩流向市场，浙江省市场监管部门加大互联网监测，严查其他口罩冒充医用口罩、以过期失效口罩重新包装销售等违法行为。

“云上办事”保运转

目前，疫情防控形势依然严峻，在返工要求下，如何保生产、保运转，避免人群扎推，最大化降低疫情传播至关重要。

在刚被临时征用的办公室里，两张简易办公桌旁，工作人员时刻关注着疫情防控平台的运行情况。防控疫情以来，这里的一间间办公室成了浙江防控疫情的数据“军情室”。

这是本刊记者9日在浙江省大数据发展管理局看到的情况。三班甚至两班倒开发系统、汇总数据、完成建模……

数据是如何转化为战斗力的？浙江省大数据发展管理局副局长蒋汝忠表示，借助覆盖浙江省、市、县、乡、村、小组（网格）六级组织的“浙政钉”平台，此前分属各个部门的123万公职人员，被归入了一个临时性的疫情防控组织，借助这种跨部门的平台，能够更快捷地共享、沟通各种工作信息，开启“云办公”。

比如近日，浙江正在全力推动企业复工复产，在这一过程中，企业只需要在线提交员工健康情况、公司应对预案等材料，静待复工通知，省去了原本需要到政府各部门办事的过程。

“短时间内形成即战力的关键，在于数据的积累、用户体系的构建。正因为有了数字政府的底层架构和基础，临时应对平台才能迅速开发、运转。”蒋汝忠说。

在我国首个国家级大数据综合试验区，贵州也全面启动政府服务事项“线上办”优质服务，畅通“不见面”办事数据通道。

点开“云上贵州多彩宝”移动端，记者看到，平台为市民提供包括交通出行、社会保障、房产住建、医疗卫生、工商税务、户籍服务、婚姻生育等10大类个人服务事项，另外“疫情防控服务专区”还打通了在线问诊应用。

2月10日复工当天，在贵阳顺络迅达电子有限公司生产车间，几百台机器自动运转，只有几个工人戴着口罩在生产线上巡查。据介绍，从2018年开始，顺络迅达作为贵阳“千企改造”项目，近600台生产机器已实现自动化生产和产品数据收集。

“虽然受疫情影响，我们延期开工，但因为现在采用的是智能化生产线，我们有信心在一季度实现‘开门红’。”公司总经理助理邓世春说。

随着复产企业的增加，经济秩序逐步恢复，大数据在经济运行调度方面的作用日益重要。魏际刚提醒，目前防疫物资生产仍是重要工作，亟需摸清应急物资储备状况，摸清产能、运力，既要生产出来，又要运得出去，交通物流等都要统筹考虑。但目前看，仅仅是抗疫物资生产企业复工还不够，原材料、重要零部件等供应企业的复工同样重要。从这个角度讲，应尽快通过大数据再造供应链体系，尤其是要推动柔性供应链体系建设，以期提高在应急响应方面的能力和增强抗风险能力。