2019世界智能制造大会期间，苏宁C2M生态最完整布局正式发布，依托苏宁全场景资源和数据优势，苏宁C2M平台打通消费端和生产端，通过产品生态的开发，提供差异化和具备竞争优势的产品，支撑企业批量化生产，达成规模效益，重塑产业价值链。

与此同时，苏宁C2M平台积极和苏州、广东、内蒙、青海、徐州、嘉兴等省市合作，推广“C2M智能制造基地”，实现一个中心、多个基地的全国发展模式。以平台化模式支持制造企业入驻，与出口导向型企业深入合作，提供产品创新、销售、流量推广的渠道等服务;帮助当地企业从藜麦、枸杞、羊皮等初级农产品到食品、羊绒制品等制造加工的产业升级、实现价值翻番。

目前苏宁C2M平台已经接入家电3C、家纺家居、厨卫、服饰箱包、玩具、母婴用品等多家制造业，并入选江苏省重点工业互联网平台。

工业互联网在互联网领域的需求主要是由外而内，由消费互联网创新业务拉动内部生产组织和制造模式的改造。依托苏宁全渠道、全场景、全品类的平台化运营，及供应链与数据赋能，苏宁C2M平台构建起服务制造业的工业互联网生态体系，为制造企业不断进行技术赋能。

在产业升级的要求下，传统产业智能化改造，产业集聚和协同创新成为新时代的必然。苏宁依托线上线下全场景的智慧零售生态，以C2M模式为契机，提高了传统生产要素的生产率，推动企业生产线、供应链、内部管理制度乃至整个商业模式变革，使得各方价值最大化，也推进了制造业供给侧结构性改革。

在“数字引导创新、数字支撑创新、数字服务创新”的模式下，苏宁正以解决方案+数据服务的方式，进行渠道及资源的开放共享，支撑产业“智”造和创造的实现。