工联网消息(IItime) 4月23日，由深圳上市公司协会、富士康工业互联共同举办的“智造之‘变’――疫情后时代下智能制造的思考与机遇云沙龙”第一期在线举行，腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生出席并发表主题演讲《共建工业互联网 探路未来新制造》。

“过去几周，疫情在全球蔓延，全球产业链和制造业面临严峻挑战。”汤道生认为，此次疫情也是一次工业经济的“大考”，不少生产线因为一个关键部件、一种生产原料缺货，面临停产停工。工业体系运转的不顺畅，又传递到社会层面，放大了疫情的破坏力。

提高企业数字化能力，加快推动工业互联网，是实现工业升级的重要路径，也是我国从制造业大国向制造业强国转变的重要一步。此外，新冠肺炎疫情对全球经济的所产生的了深远的影响。从工业制造的维度来看，市场需求大幅下滑、部分产业链断裂、交通货运成本上涨等，也对制造企业造成挤压。如何破局？结合腾讯的能力，汤道生提出了三点观察：

首先，从需求端看，疫情下出口快速下滑，外贸驱动向内需驱动的转变正在加速。这个时候，谁能更准确找到并满足C端消费者的需求，谁就能更快突围。制造企业触达C端消费者的能力，也越来越重要。其次，在生产端，对于疫情造成的更加长期、全面的影响，大数据、云计算、区块链、AI等技术，能够帮助工业制造降本增效。第三，在生态方面，需要打通全产业链，实现产业级的数字化生态协同。

“越是数字化、网络化能力好的工厂和企业，越能更好地应对突发危机，捕捉突发的需求。”汤道生透露，例如在工业制造领域，腾讯云助力富士康打造“双跨工业互联网平台”，目前已经在广东、浙江、山西、河南等17个省市推广应用，服务了近千家工业企业用户。2020年，腾讯云与富士康的合作还将更深入，“双方携手，面向传统领域的头部企业，输出数字化转型的综合能力；面向地方政府，打造工业云平台示范基地，协助地区中小企业上云上平台。”汤道生说。

以下为汤道生演讲实录全文：

感谢主持人刘宗长先生，尊敬的宋志平会长、麦伯良总裁、李军旗董事长，各位线上的小伙伴，大家好！

非常感谢主办方的邀请，参与深圳上市公司协会和富士康主办的这次沙龙。今天主题是“智造之‘变’”，在新冠疫情之下，这样的主题有着特别的价值。作为中国大型制造业的代表，富士康不仅在3月底，就完成了93.7%的复工率，还带动了近百家核心配套企业和1万多家中小企业的复工复产，稳定了全球供应链。从停工停产到全面启动，富士康在工业互联网上的投入和积累，发挥了非常关键的作用。

腾讯与富士康在工业互联网领域展开了很多合作，这里，我也想就围绕工业互联网这个话题，和大家一起探讨一下，制造业数字化转型的机遇和挑战。

过去几周，疫情在全球蔓延，全球产业链和制造业面临严峻挑战。国内的疫情防控工作取得了阶段性成果，各行业都在加快复工复产的步伐，为全球产业链的稳定，提供了有力支撑。国际社会普遍看好中国制造的抗压韧性，但我们也能看到，还有很多可以提升的空间。

从“量”的维度看，我们工业的成就非常耀眼。我国是世界第一大工业国，2018年，中国的工业附加值占到全球的近30%。

但从“质”的维度上看，产品的创新要素和科技含量需要提升。我国有全球最多的工业人口，但我们的工业增加值率仅仅达到发达国家的55%，单位GDP能耗却是全球平均水平的1.4倍。我们拥有129家全球500强企业，但同时，也有大量中小企业，规模小、利润薄，技术能力不足。科技进步对我国经济增长的贡献率不到60%，没有达到国际上70%的创新国家标准。

新冠疫情的出现，也是一次工业经济的“大考”。相信大家还对口罩、酒精的短缺，记忆犹新。不少生产线也因为一个关键部件、一种生产原料缺货，面临停产停工。工业体系运转的不顺畅，又传递到社会层面，放大了疫情的破坏力。我们的工业生产、物流运输、零售等体系承受了巨大挑战。

首先，为满足政府防控管理要求，保障业务的运行，复工企业面临各种应急管理需要，经营信息数字化是企业应急能力的基础。

其次，制造业企业员工普遍分散在各地，缺乏数字化协同平台和工具，以及远程办公的机制与文化，导致疫情期间难以采取有效的远程办公手段来协助企业正常运转。

第三，制造业产业链复杂，产业链信息没有实现互通，缺乏产业链各环节的大数据积累，严重影响应急过程中的供需监测与精准匹配。

最后，疫情停工停产期间，中小企业需负担用工成本和债务偿还，加剧了资金链紧张，亟需线上信息服务的能力。

提高企业数字化能力，加快推动工业互联网，是实现工业升级的重要路径，也是我国从制造业大国向制造业强国转变的重要一步。推动工业互联网发展，不仅是企业的共识，也被纳入到国家整体的发展规划当中。

今年上半年，中央多次提出，要大力发展5G、云计算、大数据等新型基础设施建设。4月20日，发改委也明确将工业互联网列入新基建中“信息基础设施”的范畴。这一系列措施的推出，也意味着，国家的战略目标不仅要解决眼下难题，更是着眼未来，希望借此机会调整产业结构，推动新的经济增长方式。

新冠肺炎疫情将对全球经济产生长远的影响。从工业制造的维度来看，市场需求大幅下滑、部分产业链断裂、交通货运成本上涨等，将会对制造企业造成挤压。如何破局？在这里，我想和大家分享一些我们的观察，以及腾讯能提供的支持。

首先，需求端看，疫情下，出口快速下滑，外贸驱动向内需驱动的转变正在加速。这个时候，谁能更准确找到并满足C端消费者的需求，谁就能更快突围。制造企业触达C端消费者的能力，也越来越重要。

这几年，我国经济的持续发展，越来越依靠内需驱动，消费升级正在成为新一轮产业升级的重要引擎。我们也看到，不少制造企业已经在尝试绕过中间环节，通过互联网平台触达消费者，直接进行销售，或者从消费者端获得产品反馈，取得了很好的成绩。

而腾讯在C2B方面的优势，正好能够帮助客户和合作伙伴，更好地服务C端用户。利用微信、QQ、企业微信的连接能力，让社会和企业服务，更高效地触达用户；通过小程序、公众号、微信支付等连接工具，保证服务能力和用户体验。

腾讯的C2B能力，向生产流程的延伸，能够帮助企业通过消费者行为、偏好等数据，优化调整生产流程和决策，甚至根据消费者的需求，直接调配生产。

在腾讯与长安共建的车联网混合云项目中，智云平台能够实现PB级车辆数据采集、存储和处理，并具备实时动态扩容能力。24万网联车的驾驶数据，3000多家经销商的销售数据，以及网联车生产线上的生产数据，帮助车企更好地理解用户使用习惯，为提升车辆性能，提供第一手、最真实的信息。

其次，在生产端，对于疫情造成的更加长期、全面的影响，大数据、云计算、区块链、AI等技术，能够帮助工业制造降本增效。

实践证明，工业互联网能够很好的提升企业的运转效率，降低企业管理、生产中的成本。腾讯扎根互联网20多年，积累了丰富的技术能力。例如，在云计算领域，腾讯云实现了两个100――全网服务器总量超过100万台、带宽峰值突破100T。在中国，我们也是第一家带宽峰值达到100T的公司。在AI领域，腾讯也拥有超过6500项全球专利。在5G领域，腾讯从2017年底开始，发力5G的技术创新和应用探索，并建立了全球互联网公司首个5G商用实验网，探索智能网联汽车和智慧交通、工业互联网等业务场景，并积极参与5G标准化工作。

面向工业制造业，腾讯也将自己的技术能力开放出来。腾讯的智能制造解决方案，覆盖了从研发设计、生产制造、质量控制到运营维护的整个产业链，助力企业降本增效。